趣活集團積極拓展全球布局，推動即時配送服務(wù)向國際市場擴張
北京2024年5月7日 /美通社/ -- 近年來，由于多種原因，不少中概股在海外資本市場中出現(xiàn)了被持續(xù)低估的現(xiàn)象。近期，部分中國消費電商企業(yè)，卻憑借其專業(yè)能力在海外市場逆流而上，獲得了廣泛認(rèn)可，展現(xiàn)了中國品牌國際化的巨大潛力。趣活集團(NASDAQ:QH)——作為國內(nèi)領(lǐng)先的靈活用工與本地化生活服務(wù)平臺，計劃將其成熟的即時配送服務(wù)擴展至海外市場，探索全球市場新的增長機遇。
海外即時配送市場擁有巨大消費規(guī)模和極高增長潛力，根據(jù)Brainy Insights 的預(yù)測，全球在線配送市場將從 2022 年的 2162.1億美元增長到 2032 年的6670.4億美元。然而，相比中國的即時配送行業(yè)發(fā)展，海外配送服務(wù)普遍面臨服務(wù)體驗差、處理大批量訂單的能力不足、以及配送成本過高的挑戰(zhàn)。在歐美和新加坡等國家，高配送成本已直接影響服務(wù)的可及性和消費者滿意度，制約了市場的擴展?jié)摿Α?/p>
趣活集團作為國內(nèi)領(lǐng)先的外賣即時配送服務(wù)企業(yè)，憑借其已在國內(nèi)得到驗證的運營模式和專業(yè)技術(shù)能力，將其成熟的即時配送服務(wù)擴展至海外市場，通過與本地即時消費服務(wù)平臺的合作來助力在線配送服務(wù)的進一步發(fā)展。
據(jù)趣活集團首席運營官王剛介紹，公司自2024年起，將東南亞定為出海的首選地區(qū)。在重點分析和測試東南亞市場的商業(yè)模型和業(yè)務(wù)預(yù)期的同時，對其他國際市場如澳洲、中東和北美市場進行深入的可行性研究。
在市場落地與合作方面，公司將以當(dāng)?shù)丶磿r配送市場為切入點，合作本地服務(wù)商和勞動力。目前，趣活正與美國、新加坡和泰國等當(dāng)?shù)仡I(lǐng)先的即時消費服務(wù)平臺討論合作方式，為其海外市場布局打下堅實的基礎(chǔ)。
在實際運營層面，公司將依托Quhuo+技術(shù)平臺，通過數(shù)據(jù)分析及AI技術(shù)來提升服務(wù)訂單的履約效率，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)。在過往的10年，依托Quhuo+平臺的管理優(yōu)勢，趣活成功地將外賣、網(wǎng)約車、保潔等多個生活服務(wù)場景需求進行統(tǒng)一的數(shù)字化管理，針對不同場景的用工高峰和低谷實現(xiàn)了服務(wù)人員的靈活調(diào)動，在降低成本和提高效率的同時，提升了服務(wù)人員的整體收入，實現(xiàn)各方利益的共贏。
在就業(yè)支持方面，趣活集團將致力于為需要靈活用工的群體提供就業(yè)機會，如學(xué)生、待業(yè)人員和退休人員。公司提供多樣化的配送任務(wù)，包括非高峰時段的輕松配送任務(wù)和不需快速完成的訂單。這樣的安排使勞動者能夠根據(jù)個人的生活節(jié)奏和時間可用性選擇合適的任務(wù)類型，真正實現(xiàn)碎片化時間的利用，從而平衡好工作與生活。此外，趣活為勞動者設(shè)定了特定的配送區(qū)域，允許他們在住所附近工作，不僅可以減少通勤時間和體力消耗，還能提高工作效率。
同時，趣活集團希望能在東南亞即時配送行業(yè)中創(chuàng)造大量穩(wěn)定的就業(yè)崗位。據(jù)Momentum Works于2023年發(fā)布的《東南亞外賣平臺年度報告》顯示，東南亞外賣平臺的總交易額（GMV）持續(xù)增長，去年達(dá)到了171億美元。報告還指出，盡管市場增長迅速，但還有大量人口未被外賣服務(wù)覆蓋，這表明即時配送行業(yè)的擁有巨大潛力和市場空間。趣活集團通過其先進的Quhuo+技術(shù)平臺，可以為勞動者提供培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機會。平臺設(shè)定了一系列針對性的培訓(xùn)計劃，涵蓋即時配送操作、客戶服務(wù)技巧、時間管理以及專業(yè)配送工具和技術(shù)的使用。這些培訓(xùn)有助于勞動者提升個人技能，增強工作穩(wěn)定性和收入保障。公司堅信，隨著東南亞市場的進一步開發(fā)，將吸引大批勞動力加入即時配送行業(yè)，從而為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟增長注入新的活力。
根據(jù)公司管理層預(yù)測，至2024年底，趣活有望在東南亞實現(xiàn)三個國家的即時配送落地。至2025年，業(yè)務(wù)將擴展至五個以上新國家并探索其他區(qū)域市場，推動公司營收實現(xiàn)大幅增長。
隨著趣活集團在全球市場的探索和拓展，公司通過"最后一公里"配送服務(wù)在新市場尋求增長，致力于提供全球消費者更便捷的生活服務(wù)。這一國際化努力預(yù)期將為趣活開啟新增長路徑，推動其收入和市場份額顯著增長。
