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區(qū)行政審批服務(wù)局加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

持續(xù)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局以最大限度便民利企為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷錘煉窗口工作人員服務(wù)技能，提升服務(wù)水平，大力推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，用心用情用力解決群眾的操心事、揪心事、煩心事，做好為民服務(wù)“貼心人”，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，以更優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境護(hù)航管理區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

將工作紀(jì)律、服務(wù)用語(yǔ)、行為舉止、儀容儀表等方面的要求升華為制度規(guī)范，形成標(biāo)準(zhǔn)化的中心管理制度。嚴(yán)格落實(shí)中心工作人員的培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等管理制度，開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，調(diào)動(dòng)窗口工作人員的積極性。建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等服務(wù)制度并嚴(yán)格執(zhí)行；落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”制度，開(kāi)展不定期效能監(jiān)察，堅(jiān)決查處工作不在狀態(tài)，行政不作為、亂作為，違反廉潔自律規(guī)定等行為。

 經(jīng)開(kāi)區(qū)行政審批服務(wù)局將以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向，持續(xù)抓好政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，全面開(kāi)創(chuàng)政務(wù)服務(wù)工作新局面。（通訊員：崔丹迪）