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近日，“2023 愛(ài)分析?信創(chuàng)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)落下帷幕。活動(dòng)面向黨政、金融、石油、電力、電信、交通、航空航天、醫(yī)療和教育等領(lǐng)域的相關(guān)企業(yè)及機(jī)構(gòu)，圍繞信創(chuàng)實(shí)踐案例、信創(chuàng)付費(fèi)客戶數(shù)量、信創(chuàng)產(chǎn)品收入三個(gè)維度對(duì)候選廠商進(jìn)行評(píng)選。經(jīng)過(guò)申報(bào)、初評(píng)、調(diào)研、終評(píng)多輪角逐，最終評(píng)選出 41 個(gè)具有參考價(jià)值的創(chuàng)新案例，銷(xiāo)售易作為唯一一家入選的 CRM 企業(yè)，憑借在信創(chuàng)領(lǐng)域的產(chǎn)品實(shí)力與服務(wù)實(shí)踐，獲得 2023 信創(chuàng)產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。

(愛(ài)分析: 中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字化市場(chǎng)研究咨詢機(jī)構(gòu)，致力于成為決策者最值得信任的數(shù)字化智囊。)

自十四五規(guī)劃以來(lái)，伴隨著相關(guān)政策的密集出臺(tái)，我國(guó)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入高速發(fā)展期。通過(guò)打造全棧自主可控的國(guó)產(chǎn) IT 體系，實(shí)現(xiàn)與國(guó)外廠商技術(shù)的全面解綁，從而構(gòu)筑核心安全屏障，已成為我國(guó)未來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

與此同時(shí)，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，以精益運(yùn)營(yíng)為核心的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為“剛需”，因此在信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)四大板塊基礎(chǔ)硬件、基礎(chǔ)軟件、應(yīng)用軟件、信息安全當(dāng)中，作為降本增效的應(yīng)用軟件無(wú)疑成為了當(dāng)下信創(chuàng)重要的突破口之一。這其中，管理應(yīng)用軟件 CRM 是貫穿企業(yè)從營(yíng)銷(xiāo)獲客、銷(xiāo)售管理、訂單回款、售后服務(wù)、復(fù)購(gòu)增購(gòu)的全鏈路服務(wù)體系，承載著企業(yè)核心經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心價(jià)值工具。也因?yàn)?CRM 項(xiàng)目投入大、周期長(zhǎng)、技術(shù)難度高等問(wèn)題，被稱(chēng)為應(yīng)用軟件行業(yè)中的“芯片”工程。從以上意義上看，CRM 相比其他管理應(yīng)用軟件，國(guó)產(chǎn)化替換的緊迫性更強(qiáng)，優(yōu)先級(jí)也更高。

作為自主可控的國(guó)產(chǎn) CRM 領(lǐng)導(dǎo)品牌，銷(xiāo)售易成立之初，就基于中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)特色，用移動(dòng)、社交、AI、大數(shù)據(jù)等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合 CRM, 深度集成企業(yè)微信、微信、小程序等連接工具，從體驗(yàn)、功能、性能、智能、應(yīng)用設(shè)計(jì)器方面都做了持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)投入；同時(shí)針對(duì)中國(guó)企業(yè)的多樣化業(yè)務(wù)需求，自 15 年開(kāi)始投入研發(fā) PaaS 平臺(tái)，基于其高可用、高擴(kuò)展的靈活配置能力，打造企業(yè)級(jí)營(yíng)銷(xiāo)服一體化 CRM, 支持企業(yè)從營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售到服務(wù)的全流程自動(dòng)化業(yè)務(wù)場(chǎng)景，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型為真正以客戶為中心的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)組織，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的可持續(xù)增長(zhǎng)。

除了卓越的本土化能力，銷(xiāo)售易在數(shù)據(jù)安全合規(guī)上也是持續(xù)領(lǐng)先。2022 年 9 月，國(guó)家《數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估辦法》正式實(shí)施，企業(yè)數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估包含了對(duì)企業(yè)軟件供應(yīng)商的安全評(píng)估。銷(xiāo)售易同年獲得了 ISO27701 認(rèn)證，標(biāo)志著銷(xiāo)售易在隱私安全領(lǐng)域已達(dá)到國(guó)際水平，證明了自己在信息安全領(lǐng)域安全可靠。

●ISO27001 信息安全管理體系認(rèn)證

●ISO27701 隱私信息管理體系認(rèn)證

●ISO20000 信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證

●ISO9001 質(zhì)量管理體系認(rèn)證

●網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證 (DJCP)

●移動(dòng)信息化可信選型認(rèn)證

銷(xiāo)售易在國(guó)內(nèi)設(shè)立了多個(gè)數(shù)據(jù)中心，積極響應(yīng)個(gè)保法中個(gè)人信息應(yīng)遵循“境內(nèi)存儲(chǔ)”的基本原則，幫助企業(yè)規(guī)避數(shù)據(jù)出境可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。此外，作為個(gè)人信息處理者的受托人角色，銷(xiāo)售易承諾國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)中心不會(huì)跨境進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，符合個(gè)保法及本辦法的要求。為了助力國(guó)內(nèi)企業(yè)合規(guī)出海，銷(xiāo)售易也在新加坡、印度尼西亞、歐洲陸續(xù)建立數(shù)據(jù)中心，以滿足企業(yè)海外客戶數(shù)據(jù)本地化存儲(chǔ)的要求。

沈鼓集團(tuán)、聯(lián)想、海康威視、華大基因、WPS 等眾多 500 強(qiáng)企業(yè)，已經(jīng)借助銷(xiāo)售易 CRM 完成從國(guó)際品牌到國(guó)產(chǎn)軟件的切換；柳工集團(tuán)、固德威、海能達(dá)等出海企業(yè)正在借助銷(xiāo)售易實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)的安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；施耐德電氣、伊頓公司、威立雅、必維集團(tuán)等跨國(guó)公司也在通過(guò)銷(xiāo)售易 CRM 滿足它們?cè)谥袊?guó)境內(nèi)本土化和安全合規(guī)的需求。