產品升級丨云徙數盈標簽平臺萬級數據秒計算，讓你的營銷更智能更精準更快速
“指哪打哪”曾經是所有品牌夢寐以求的“私域兵法”。
但在流量戰場中，除了兵法，還需要“軍師”，標簽平臺正是這樣的角色。
通過對用戶數據多維度、更全面的深度洞察，讓品牌能夠在“運籌帷幄之中，制勝于無形”。
再詳細一點，什么是標簽平臺？
標簽平臺是一個快速搭建標簽體系的工具平臺，廣泛應用于客戶畫像、精準營銷、產品投放和交易風控等業務場景，利用數據驅動企業智能決策。
云徙標簽平臺是云徙數據中臺的核心部分，是營銷云的幕后智能大腦，每天承載著萬億級的消費者相關數據計算，對千萬級的消費者通過全方位的行為數據聚合計算后打上貼合的標簽，以便于運營人員可通過人群特征進行精準的營銷。
同時，標簽平臺從業務角度出發，為運營人員提供了豐富的創建標簽的方式供業務人員DIY，無需開發人員參與，就可以創建自己想要的標簽。
簡單來說，有了標簽平臺之后，品牌不僅能夠通過標簽進行消費者分群與自動化營銷，更重要的是不用再依靠想象來制定“營銷計劃”，從根本上提升營銷效率與效果。
01比消費者更懂消費者
在心理學當中，10個特點就能看懂一個人，而某知名新零售品牌的數據中臺內平均每個用戶有90個標簽。萬千數據中，每個用戶的“個人史”被努力還原，清晰地呈現在品牌面前。
云徙科技·標簽平臺包括標簽元數據管理、標簽建設、人群圈選、個體洞察、標簽概覽五大功能。
其中，標簽建設是核心功能，提供豐富的標簽類型，支持對客觀標簽和主觀標簽進行可視化管理。
● 豐富的標簽類型，支持自定義標簽
客觀標簽：
（1）事實標簽：基于對象主表或擴展信息表簡單計算的標簽，如性別、年齡等。
（2）模型標簽：基于行為明細數據進行離線統計的標簽，如近3個月消費金額、累計消費次數等；支持求和、平均和累計等統計函數。
（3）事件標簽：基于用戶行為數據實時計算的標簽，如：近7天累計瀏覽檸檬茶超過10次；統計函數支持去重統計、求和、均值、最大值和最小值。
（4）外部標簽：由其他系統計算好標簽后，同步標簽平臺進行統一管理和查詢。
（5）組合標簽：基于已搭建的事實標簽、模型標簽、事件標簽以及外部標簽，進行規則組合形成新的標簽，如：高價值用戶等。
（6）主觀標簽：人工主觀打上、不可量化的標簽，如帥哥、美女等。
圖源：云徙科技·標簽平臺
用更具畫面感的說法，李老板經營著一家奶茶店，在開業一段時間后回憶了一下光顧門店的消費者們：
● 小紅，年芳十八的少女（事實標簽）
● 大學學生，近三個月累計消費20元（模型標簽）
● 菜場老板，近一個月點了8次以上的招牌珍珠奶茶（事件標簽）
● 小軍，總部另一家品牌的常客（外部標簽）
● 老何，重要價值會員（基于RFM模型的組合標簽）
● 阿水，微胖的帥哥（主觀標簽）
為區分每個標簽的含義，在舉例中僅列舉出了每個用戶的一種標簽分類，但在實際業務中，每個用戶自身的標簽數量更多且更豐富，甚至“每個用戶的數據能填滿一個數據庫”。
且在云徙科技·標簽平臺中，品牌可以根據需要獨立創建“自定義標簽”，而不是使用統一固定的標簽名稱及類型。
在兩個品牌對某個標簽名稱的定義與使用方式不同時，自定義標簽就能讓品牌實現精確、個性化營銷，而且自定義標簽的數量無限制。
圖源：云徙科技·標簽平臺
舉個例子，由于用戶量、消費頻次、品類的差異，“近期登錄”在A品牌指“近7天登錄”，在B品牌則是“近3天登錄”。
但為了兼容全體品牌的需求，在打標簽時品牌只能選擇模糊定義，想要進一步區分“近X天登錄”的用戶則需要再加條件限制，且在第一遍篩選時無法直觀獲得具體數據。
而“自定義標簽”就能解決這個問題，直接用品牌定義命名標簽名稱，并在標簽平臺添加限制就能直接篩選出這部分人群并查看具體數據，利于分人群包也提升取數效率。
圖源：云徙數盈·消費者運營平臺
新茶飲經營場景下示例
云徙數盈的標簽能力及背后的計算引擎就來源于云徙科技·標簽平臺的支撐。
● 實時數據更新，實現精準自動化營銷
實時行為數據獲取：由其他業務系統（如商城等）進行，通過埋點等方式獲取用戶的行為數據，并且實時同步至標簽平臺。
實時標簽計算：標簽平臺首先會按照用戶行為和行為屬性信息，對用戶行為明細數據進行解析，然后進行標簽實時計算。
實時標簽推送：如果用戶行為滿足標簽規則，則將用戶和標簽相關信息推送至MQ。其他系統（如營銷系統、商城等）消費用戶和標簽信息，則可實時觸發實時發券、實時推薦或者交易風控等業務流程。
對于新茶飲、新餐飲這類新式消費連鎖品牌來說，行業競爭變化多端，實時精準營銷是“制勝關鍵”，需要抓準一切機會轉化。
目前，大部分品牌已經對用戶在前端應用瀏覽、分享、點擊等行為做了埋點監測，設置對應營銷流程。
比如，某用戶近一年第一偏好的商品是珍珠奶茶且最新下單時間為30天前，則認為珍珠奶茶商品能夠吸引用戶購買，可自定義老用戶召回任務，通過系統自動發送優惠券以提高復購率。
圖源：云徙科技·標簽平臺
運營人員能夠根據后臺數據，調優營銷自動化流程，告別以往門店員工按經驗手動發券的低效方式。
除此之外，針對特殊節點活動還能夠進行智能交易風控管理。
在新店開業活動場景下，若總部想要針對“當天注冊會員”發放大額優惠券，則可以新建“當天注冊會員”標簽，當這部分會員登錄瀏覽點單小程序時，自動觸發優惠券發放。
通過圈定部分人群實現優惠券的實時精準發放，降低老會員重復薅羊毛的風險。
02不設邊界，云徙科技·標簽平臺再升級
“天下武功，唯快不破”
這里的“快”是苦練一招一式后的“武力升華”，而云徙科技·標簽平臺升級后的“快”是基于數據中臺的一次“算力提升”：
● 2800w+數據，2000+自定義標簽，26分鐘批量更新，萬級數據秒級計算；
● 3000w+會員數據量情況下，平均每個標簽計算耗時不到1秒；
從用戶實際業務場景展開，消費者標簽可以分為動態標簽（消費行為標簽，如近七天消費10次等）與靜態標簽（基礎事實標簽，如性別、電話等）。
而隨著時間流逝、消費行為的增加或減少，會使得動態標簽每日都處于變動之中，想要以最新的數據做營銷則需要提升系統算力。
比如運營人員計劃對“近三十天消費的Lv5級會員”進行發券召回，其中部分會員在這之前又消費了一單或品牌會員等級上升/下降，就會造成標簽內人數的變動。
但提升算力并不簡單，而且云徙科技·標簽平臺提供的自定義標簽體系更為豐富且自由，因此對系統的計算能力提出了更大的挑戰。
如果社會心理學和數學發達到一定程度，可以計算出社會整體的發展趨勢，但是突發事件會改變這個趨勢。
社會所具有的數據也就是消費者數據，而其中的變化因子就是消費者的行為，而當系統數據計算能力不斷發展，也許未來我們能夠通過數據不斷推演，推動會員的未來消費。
云徙科技·標簽平臺的算力支持正來自于不斷進步的云徙科技·數據中臺，在堅厚的技術實力支持下，才能夠實現實時、靈活、可自定義具備業務實用性的標簽平臺，也是將數據中臺“可建、可變、可控”的特點發揮極致。
而且相比于只能提供標準標簽模板運算的平臺，云徙科技·標簽平臺能夠做到“快而精準”的自動化營銷，實現真正意義上的“數據驅動智能營銷”。
目前，云徙數盈的合作伙伴書亦燒仙草、桃園三章、淺茶等品牌都已經在通過標簽平臺提升精準營銷能力，據統計在國慶期間共通過標簽平臺推送了38w+優惠券。
其中，淺茶運營團隊會在每天固定時間更新重要標簽組，推動營銷行為的發生，讓私域觸達更為高效準確。
03領航數據未來
在《2022中國數字營銷趨勢報告》中，有64%的品牌認為“營銷數字化轉型非常重要”。
圖源：《2022中國數字營銷趨勢報告》
營銷數字化是一個“大議題”，標簽平臺作為其中的具象化體現之一，通過技術將消費者信息數字化、營銷自動化，讓更多品牌嘗到數據時代的紅利。
數據不僅能驅動智能決策，也能加深消費者忠誠度。
而品牌忠誠度就來源于計算“萬千標簽”之后塑造的“信任感”，數據是智能的，也是有溫度的。
立足于數據中臺之上，云徙對于標簽、數據的想象力不會止步于此，作為消費者數據平臺（CDP）中的一部分，標簽平臺在未來會更新最先進的大數據技術架構使得計算力更強；通過算法模型增加智能標簽種類使得營銷更智能，帶領所有品牌描繪數字化嵐圖。
