從REPTIZOO爬寵樹洞發布會，探解億田寵物創始人張碧的行業初心
7月20日，一場以“讓聆聽，改變行業”為主題的REPTIZOO爬寵樹洞發布會，通過精彩的線上直播和爬寵行業代理商、經銷商、合作伙伴以及廣大的爬寵玩家見面。
東莞市億田寵物用品有限公司及REPTIZOO品牌創始人兼CEO張碧先生，用深耕爬寵行業十五載的行業堅守，通過半小時的在線直播，向廣大的行業同仁和爬友玩家闡述了“樹洞計劃”背后的初心。
不談產品的發布會，創始人張碧的個人“脫口秀”
“我是張碧，大家可以叫我“碧哥”......”REPTIZOO品牌創始人張碧，從員工眼中溫暖的老板，到朋友眼中樂于助人的“碧哥”，再到家人眼中兩個孩子的父親......半個小時的發布會直播：從樹洞計劃的靈感來源，到REPTIZOO品牌的發展歷程，再到與線上客戶朋友的互動中對爬寵行業的見解分享，創始人張碧“侃侃而談”。
1978年9月15日出生在湖南省華容縣東山鎮小山村的窮孩子，到2006年，毅然投身爬寵行業發展；2007年2月正式成立東莞億田前身，專業從事爬寵用品的研發，生產和銷售；2008年注冊品牌REPTIZOO，開啟了15載的爬寵行業市場開拓之路。
據悉，REPTIZOO作為東莞市億田寵物用品公司旗下的爬寵品牌，產品主要包括“爬寵飼養箱、爬寵孵化器材、爬寵溫濕度控制器、爬寵加熱照明設備、加濕噴淋設備、養殖箱墊材及配件、爬寵營養品”七大類型品類。在眾多專業玩家、合作伙伴的支持下，現在REPTIZOO成長為行業內爬蟲器材設計、制造、市場引導方面的領跑者。截至目前，REPTIZOO成功申請并獲得了43項爬寵用品專利，現在的REPTIZOO品牌，合作伙伴遍及歐美、俄羅斯、澳大利亞、日本等全球30多個國家及地區。
REPTIZOO發布會初衷，從關注產品創新到回歸用戶體驗
億田寵物用品有限公司創始人張碧坦言：“相較于大眾寵物貓狗市場，國內爬寵產業鏈尚未成熟，所面臨的挑戰還很多。一方面是在口罩經濟下，帶來的市場低迷，另一方面是行業政策不明朗、傳統文化觀念的束縛，其次，國內對爬寵玩家普遍存在偏見和認知誤區，養爬愛好者可能會承受家庭和朋友的不理解，不僅造成了廣大爬寵玩家的苦惱，也會限制到國內爬寵行業和市場的發展。”
作為一家專注爬寵服務的國內專業的綜合服務運營商！REPTIZOO樹洞計劃的開啟，一方面是傾聽爬寵行業代理商、經銷商、廣大玩家未被滿足的需求；另一方面是體現REPTIZOO從關注產品創新到回歸用戶體驗的決心。
在當下的爬寵市場，很多時候客戶真正購買的不是商品,而是解決問題的方法。在新的契機下，REPTIZOO致力于打造更懂爬寵更懂產品的品牌。讓產品真正回歸到市場，回歸到用戶中來！
REPTIZOO樹洞計劃的背后，是聆聽市場不同的聲音
從這場發布會上來看，REPTIZOO爬寵樹洞計劃的確引發了行業熱議與思考。其目的在于通過聆聽市場的抱怨與不滿、探索背后真正未被滿足的市場需求。他就像是一個品牌在向外界傳遞一種信息，REPTIZOO敢于直面不同的聲音，REPTIZOO就是來充當行業的聆聽者。
REPTIZOO樹洞計劃VCR啟動片發布
據悉，REPTIZOO爬寵樹洞計劃將分為兩個階段進行：在1.0階段，從品牌推廣，到產品研發，再到市場營銷，以及對市場的理解，發出企業和品牌的聲音。
后續到了2.0階段，REPTIZOO更多的期待是這個行業的代理商，經銷商，或者合作伙伴們，甚至在這個行業里廣大的爬寵玩家一起參與進來，共同發表對這個行業的見解以及當下面臨的問題。這其中可能包括國內市場的思考，對于代理商、經銷商，產品代銷服務上REPTIZOO做的不好的地方，產品做的不足還有可能改進的地方，甚至對于國內市場爬寵玩家而言，在日常養爬中的困難或者產品選購上遇到的問題？是否得到家人的理解......也讓行業同仁們后續有更多的期待。
從互聯網思維，看REPTIZOO樹洞發布會
在當下互聯網時代及多元化消費趨勢凸顯的市場下，僅靠產品先行、市場站位的企業品牌已經難以留住消費者，這到底為什么？
其實我們在談出路、談轉型、談互聯網化，歸根結底都是思維模式要轉變，那就是企業需要具備“用戶共創”的思維。
何為“用戶共創”？簡單來講，就是讓產品回歸到用戶需求中，和客戶共成長，共同豐富品牌內涵。而REPTIZOO品牌清楚意識到這一點的重要性，因為客戶購買的不是商品，而是解決問題的辦法。站在企業層面，要做好產品，需要從聆聽客戶最真實的聲音開始，聆聽需求是客戶能直接感受品牌親和力的方式。而品牌親和力的建立不是一蹴而就的，這需要傾聽代理商和經銷商，甚至廣大爬寵玩家的不同需求，用真正好的產品去獲得市場認可。
在國內市場穩扎穩打并快速發展中的億田寵物用品有限公司，打造優質服務品牌的前瞻性意識已經體現。如何讓產品洞察市場，讓服務更有溫度，讓品牌更具個性化？這也是國內制造服務型企業主們在未來發展中值得思考的方向。
