宏昆酒店集團(tuán)建設(shè)數(shù)據(jù)中臺，打造“數(shù)字化生產(chǎn)力”
隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級，酒店企業(yè)從粗放型增長到精細(xì)化運(yùn)營是必然趨勢，通過數(shù)字化建設(shè)提高運(yùn)營效率是其中的關(guān)鍵。
近日，宏昆酒店集團(tuán)引入奇點(diǎn)云DataSimba數(shù)據(jù)云平臺產(chǎn)品啟動數(shù)據(jù)中臺建設(shè)，打造集團(tuán)“數(shù)字化生產(chǎn)力”，數(shù)字化賦能業(yè)務(wù)高效運(yùn)營。
宏昆酒店集團(tuán)成立于2021年，是宏昆集團(tuán)集30年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，聚焦酒店行業(yè)，規(guī)模化發(fā)展的戰(zhàn)略化舉措。宏昆酒店集團(tuán)成立以來發(fā)展迅速，攜旗下朗麗茲酒店、寶欐酒店、康福瑞酒店等多個品牌，在不到一年時間，國內(nèi)簽約開業(yè)酒店30余家。其中，中高端品牌朗麗茲酒店在2021年在國內(nèi)行業(yè)權(quán)威媒體發(fā)布的酒店品牌排行榜中位列華北區(qū)第一，并在2022年5月發(fā)布的全國酒店品牌影響力100強(qiáng)榜中榮列65位。
宏昆酒店集團(tuán)成立之初，就將數(shù)字化作為企業(yè)核心競爭力進(jìn)行重點(diǎn)打造，大力投資引入數(shù)字化工具。隨著旗下品牌和門店的數(shù)據(jù)不斷增加，沉淀的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)越來越多，宏昆的管理者意識到單點(diǎn)的數(shù)字化，已經(jīng)成為“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，無法滿足業(yè)務(wù)需要。海量數(shù)據(jù)要被更標(biāo)準(zhǔn)化地采集和利用，賦能繁多的業(yè)務(wù)場景，需要一個強(qiáng)大的數(shù)據(jù)中臺作為系統(tǒng)“進(jìn)化”的支撐點(diǎn)。
“數(shù)據(jù)中臺不僅能在宏觀層面，把集團(tuán)數(shù)字資產(chǎn)‘摸清楚、管起來’，也能在單業(yè)務(wù)微觀層面上‘用起來、活起來’，實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)場景的全鏈路賦能。”這是宏昆集團(tuán)對數(shù)據(jù)中臺建設(shè)的根本要求。
基于這個目標(biāo)，經(jīng)過多方對比，集團(tuán)引入奇點(diǎn)云DataSimba數(shù)據(jù)云平臺。奇點(diǎn)云作為國內(nèi)數(shù)字中臺典型企業(yè)，產(chǎn)品優(yōu)勢明顯，單項(xiàng)技術(shù)排名國內(nèi)第二、全球第五。DataSimba數(shù)據(jù)云平臺作為其拳頭產(chǎn)品，可提供互聯(lián)網(wǎng)級別數(shù)據(jù)通量，處理效率滿足電商零售體量，以及金融企業(yè)級別的安全穩(wěn)定性，可長時間內(nèi)滿足集團(tuán)多品牌、平臺化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。舉例來說，一家500間客房的大型單體酒店，日產(chǎn)生數(shù)據(jù)大約10萬條。集團(tuán)搭建的數(shù)據(jù)中臺有能力處理接近10萬家同級別酒店數(shù)據(jù)。
作為目前發(fā)展最為迅速的酒店管理集團(tuán)，宏昆酒店集團(tuán)通過整體數(shù)字化打通全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，從開發(fā)選址、新業(yè)務(wù)場景研發(fā)和落地，起到為顧客創(chuàng)造非凡體驗(yàn)和運(yùn)營降本增效的效果，進(jìn)一步提升集團(tuán)市場競爭優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)成為全球領(lǐng)先的酒店集團(tuán)的愿景目標(biāo)。
