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回望2000年國(guó)內(nèi)企業(yè)急需建立一個(gè)規(guī)范化的信息孤島管理模式。因此，“為死而去ERP，不為死而去ERP”成為那個(gè)時(shí)代的流行語(yǔ)。然而，近五年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)加速吞噬一切，傳統(tǒng)企業(yè)也意識(shí)到，只有數(shù)字化是時(shí)代不能拋棄的。因此，幫助企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一項(xiàng)很好的業(yè)務(wù)。

作為基礎(chǔ)設(shè)施，互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活習(xí)慣，并提供了強(qiáng)大的能力：所有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)都值得重做一次。

計(jì)算機(jī)是百年來(lái)人類最重要的發(fā)明。

在可預(yù)見的未來(lái)，除非有重大的新發(fā)明，否則互聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)吞噬一切。所有傳統(tǒng)企業(yè)都需要面對(duì)這個(gè)時(shí)代最大的變化：在線、智能和平臺(tái)。

這是迫在眉睫的威脅，但同時(shí)，它更像是一個(gè)機(jī)會(huì)：行業(yè)重組，重新排名。

1。新時(shí)代的變化

 1.1，在線

在這個(gè)時(shí)代，所有的企業(yè)最終都會(huì)在線。

網(wǎng)上的消費(fèi)者和企業(yè)將編織成一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)正變得越來(lái)越強(qiáng)大：它就像一個(gè)黑洞，吸引著其他消費(fèi)者和企業(yè)加速“互聯(lián)網(wǎng)”。這是互聯(lián)網(wǎng)最可怕的武器：網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

1.2條。智能化

在線一旦實(shí)現(xiàn)，必然會(huì)智能化。因?yàn)榫W(wǎng)上只解決了溝通與合作的問(wèn)題，卻解決不了實(shí)際操作的問(wèn)題。只有實(shí)現(xiàn)智能化，才能降低運(yùn)營(yíng)成本，進(jìn)一步提高產(chǎn)業(yè)效率。

因此，智能將是未來(lái)創(chuàng)新的核心。

1.3平臺(tái)

當(dāng)有人率先突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)瓶頸時(shí)，勢(shì)必進(jìn)入下一階段：大規(guī)模復(fù)制。

在線和智能化使大規(guī)模協(xié)作更加高效。在線可以讓指令瞬間傳遞到世界的各個(gè)角落，而智能則讓執(zhí)行更加人工。因此，未來(lái)一定是一個(gè)平臺(tái)的世界，所有的企業(yè)都需要平臺(tái)。

當(dāng)然，可以選擇搭建平臺(tái)，也可以選擇加入平臺(tái)。

2。新時(shí)代不變

當(dāng)我們沉迷于新技術(shù)時(shí)，很容易忘記創(chuàng)新的目的：更好地滿足用戶的需求。

從邏輯上講，商業(yè)用戶是核心，數(shù)字化只是我們必須使用的工具。所謂數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先應(yīng)該有一個(gè)“更好的客戶服務(wù)”方案，然后實(shí)施數(shù)字化工具。

新時(shí)代也是這樣。

這也意味著傳統(tǒng)行業(yè)的老手擁有最寶貴的資源：管理客戶的經(jīng)驗(yàn)。

03新時(shí)代的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

 1。平臺(tái)溢出

新時(shí)期工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是業(yè)務(wù)能力的平臺(tái)溢出。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，企業(yè)之間的溝通和交易效率得到了極大的提高。交易型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)希望與小企業(yè)進(jìn)行匹配或聚集，與大企業(yè)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，很難將產(chǎn)業(yè)效率提高到一個(gè)新的水平。同時(shí)，他們也更容易受到互聯(lián)網(wǎng)巨頭的沖擊。因此，交易平臺(tái)的機(jī)會(huì)會(huì)越來(lái)越少。

然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，許多傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力仍然低下，這既是行業(yè)的痛點(diǎn)，也是時(shí)代的紅利。

企業(yè)管理的核心是產(chǎn)品和顧客。一旦與數(shù)字能力深度結(jié)合，工業(yè)效率就能得到根本提高。同時(shí)，企業(yè)管理也具有很強(qiáng)的行業(yè)屬性，特別是在非標(biāo)行業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)巨頭不能靠砸錢來(lái)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)合自身行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)數(shù)字化提升產(chǎn)品價(jià)值，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。一旦形成這樣的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，就很容易復(fù)制到同行業(yè)的企業(yè)。當(dāng)賦能企業(yè)達(dá)到一定水平后，就會(huì)形成一個(gè)新的平臺(tái)。

比如在中醫(yī)藥領(lǐng)域，由于西醫(yī)實(shí)力雄厚，中醫(yī)藥機(jī)構(gòu)很難獲得和留住客戶。即使是龍頭企業(yè)也處于掙扎求生的階段。像無(wú)錫華翠堂這樣的企業(yè)，通過(guò)數(shù)字化建設(shè)，徹底消除了傳統(tǒng)低效的線下渠道，實(shí)現(xiàn)了100%的在線客戶獲取；客戶保有率達(dá)到82%，客戶訂單高達(dá)2萬(wàn)以上。一旦開放數(shù)字化系統(tǒng)，將中藥產(chǎn)業(yè)閑置資源引入平臺(tái)，有望實(shí)現(xiàn)快速規(guī)模化，提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)的能力。

首先，建立自己的數(shù)字商務(wù)能力，然后通過(guò)平臺(tái)溢出，最終形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。相信這將是新時(shí)期工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的主要方向。