在線零售商要怎么去處理假期運輸的壓力
包括CostPlusWorldMarket、Etsy、TJMaxx和Puravida在內的在線零售商和市場最近向消費者發送了信息，警告稱隨著12月25日的臨近，送貨將被推遲。與此同時，最后一英里的技術供應商向130名零售客戶提出申請，其中包括家得寶(HomeDepot)。三大航空公司表示，他們有應對貨運激增的策略。
上周日，CostPlusWorldMarket給消費者發了一封電子郵件，主題是"關于假日送貨的信息"。該郵件建議消費者現在就消費，并表示物流可能會被推遲。"我們的精靈會盡最大努力按時送禮，但有些包裹可能會晚于預期。
Etsy在周一發布訂單時表達了更多的歉意和感激之情。"我們要感謝您在這個節日期間在平臺上的花費。"賣方已按照訂單的要求交付貨物，但由于假日郵政服務的延誤，交貨時間將比平時長。"我們知道這很令人沮喪，尤其是在假期期間，"Etsy補充道，"關于您的訂單何時到達的最新細節，您可以查看Etsy上的跟蹤信息。
折扣零售商TJxCos在截至12月9日的一封電子郵件中提前宣布了今年的快遞截止日期，這一信息進一步刺激了消費者，并在短期內推動了銷售額的飆升。
最后一英里技術供應商康羅伊(Conruy)表示，黑色星期五的早期購物信息和早期銷售成功地延長了電子商務旺季。根據該公司的數據，假日購物高峰開始得更早，今年的總出貨量比黑色星期五前一周的2019年增長了61%。
康威說："到2020年11月，美國包裹的銷量達到了1810萬件，比去年同期的1390萬件增長了30.2%。康威的數據是基于該公司客戶(不包括亞馬遜的出貨量)，從美國50多萬個地點發運的數千萬個包裹。
聯邦快遞(FedEx)和聯合包裹(United Packcels)在假日購物季的第一周仍保持穩定，11月27日至12月27日期間準時送貨僅略有下降。11月27日一周，聯邦快遞(FedEx)按時交付了75%的包裹，低于前一周的76%。聯邦快遞(FedEx)的及時交貨率與2019年同期相比，從91%降至76%。UPS在11月27日按時交付包裹的比例為80%，低于前一周的82%。與2019年同期相比，UPS的按時交貨率從90%降至80%。
