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在2019年12月，在從國(guó)內(nèi)股東手中收購(gòu)了剩余的50%后，法國(guó)集團(tuán)安盛集團(tuán)(AXA)旗下的埃森天平(EesengBalance)已成為中國(guó)最大的外資獨(dú)資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。收購(gòu)全資后，這家大型外資保險(xiǎn)巨頭將如何重新規(guī)劃中國(guó)市場(chǎng)，吸引了業(yè)內(nèi)的關(guān)注。

界面記者注意到，今年以來(lái)，安盛保險(xiǎn)在中國(guó)的人事安排、業(yè)務(wù)布局正在加快。

今年6月，集團(tuán)任命朱亞明為安盛天平首席執(zhí)行官。

據(jù)了解，朱亞明畢業(yè)于上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)，有25年以上的金融工作經(jīng)驗(yàn)。她曾在中國(guó)的星展銀行、蘇格蘭皇家銀行、荷蘭銀行、花旗銀行等外資銀行擔(dān)任零售銀行高級(jí)經(jīng)理，但沒有從事保險(xiǎn)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。

朱亞明上任以來(lái)的兩次公開露面都與醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)。

今年5月，朱亞明與企鵝杏仁總裁馬丁公開分享了他對(duì)后流行病時(shí)代中國(guó)健康管理未來(lái)發(fā)展的展望。11月19日，安盛天平與"安生健康在線"一站式醫(yī)療保健平臺(tái)--企鵝杏仁戰(zhàn)略簽署后，正式宣布了其第一項(xiàng)業(yè)務(wù)，該平臺(tái)整合了全面的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，成為安盛平衡在衛(wèi)生管理領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。自企鵝杏仁戰(zhàn)略簽署以來(lái)，首個(gè)業(yè)務(wù)就是一站式醫(yī)療衛(wèi)生平臺(tái)"安生健康在線"，該平臺(tái)將整合到全方位的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中。安生健康在線還可提供專家咨詢、智能診斷、智能指導(dǎo)、電子處方、藥品配送等一系列服務(wù)。

安盛天平擬任首席執(zhí)行官朱亞明等高管在接受包括界面新聞在內(nèi)的媒體采訪時(shí)，就如何突破醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及如何應(yīng)對(duì)汽車保險(xiǎn)的全面改革，逐一做出了回應(yīng)。

健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以新興中產(chǎn)階級(jí)為目標(biāo)

近年來(lái)，隨著我國(guó)醫(yī)療保險(xiǎn)的迅速發(fā)展，它已成為財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域發(fā)展迅速的保險(xiǎn)類型之一，各保險(xiǎn)公司作為醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的重要支付主體，競(jìng)相開展醫(yī)療保險(xiǎn)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等業(yè)務(wù)，涉足醫(yī)療衛(wèi)生生態(tài)系統(tǒng)，成為保險(xiǎn)業(yè)的新風(fēng)向標(biāo)。

早在安盛天平剛剛完成股權(quán)變動(dòng)時(shí)，安盛中國(guó)首席執(zhí)行官魏澤偉就公開表示，未來(lái)是圍繞未來(lái)在醫(yī)療、旅游等多種保險(xiǎn)類型中探索的。2020年，安盛天平的醫(yī)療保險(xiǎn)戰(zhàn)略逐步落到實(shí)處。

安盛天平首席健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主管周建業(yè)表示，這次安生天平從互聯(lián)網(wǎng)健康管理業(yè)務(wù)進(jìn)入健康保險(xiǎn)領(lǐng)域，主要得益于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相對(duì)包容、開放的經(jīng)營(yíng)模式和合作態(tài)度，能夠使醫(yī)藥衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)鏈的上下游合作，找到雙贏的合作模式。今后，更多的合作伙伴將加入安盛健康的在線平臺(tái)。

在醫(yī)療保險(xiǎn)市場(chǎng)上，周說(shuō)，市場(chǎng)中低端數(shù)百萬(wàn)種醫(yī)療產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常激烈，世界各地的醫(yī)療保險(xiǎn)也是如此，這類產(chǎn)品的凈利潤(rùn)只有一到三個(gè)點(diǎn)，一般都不高。此外，中國(guó)政府和保險(xiǎn)公司以更低的價(jià)格推出了100萬(wàn)家醫(yī)療產(chǎn)品"惠民保險(xiǎn)"(Huimin Insurance)業(yè)務(wù)，雖然它能最大限度地?cái)U(kuò)大消費(fèi)者的利益，但很明顯，商業(yè)保險(xiǎn)公司"不能依靠這項(xiàng)業(yè)務(wù)賺錢。

在汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，尹兆南說(shuō)，埃索恒集團(tuán)在世界各地有許多汽車保險(xiǎn)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，可供中國(guó)市場(chǎng)借鑒。第一個(gè)創(chuàng)新方向是將保險(xiǎn)技術(shù)應(yīng)用到個(gè)性化汽車保險(xiǎn)定價(jià)中，通過(guò)評(píng)估駕駛行為、計(jì)算行車?yán)锍蹋诙€(gè)創(chuàng)新方向是通過(guò)汽車保險(xiǎn)增加其他保險(xiǎn)產(chǎn)品，并為特定人群提供增值服務(wù)。例如增加盜竊和救援、女性司機(jī)的汽車維修知識(shí)等，以增加汽車保險(xiǎn)收入。

尹兆南指出，汽車保險(xiǎn)的全面改革對(duì)保險(xiǎn)中介行業(yè)的影響也比保險(xiǎn)公司大，直接原因是中介行業(yè)的手續(xù)費(fèi)收入下降了近一半，如何共同應(yīng)對(duì)這一改革已成為保險(xiǎn)公司和中介渠道需要面對(duì)的問題。

他說(shuō)，因此，對(duì)于一些高質(zhì)量的中介渠道，安盛正試圖通過(guò)汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品與醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品的疊加，為中介渠道提供更多的銷售產(chǎn)品，并通過(guò)銷售系統(tǒng)和定價(jià)體系的整合，使中介渠道能夠提高中介渠道的效率，使銷售產(chǎn)品更加多樣化。