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以更多元化的醫療服務全方位滿足客戶殷切需求 
進一步優化以病人為中心的醫療生態系統

香港2025年3月21日 /美通社/ -- 保誠保險有限公司（“保誠”）今日宣布進一步深化與香港浸信會醫院的策略性合作，與其轄下首座全幢式日間醫療中心 — 浸信會東九龍醫療中心（“東九龍醫療中心”）合作，由3月31日起為保誠合資格客戶提供眼科醫療費用直付服務，以提升客戶的醫療體驗。

保誠保險與香港浸信會醫院轄下東九龍醫療中心達成策略性合作。保誠保險首席客務營運及健康保障業務總監歐陽佩玲（左）和香港浸信會醫院行政及策劃總監黃婉玲女士（右）共同主持啟動禮。

繼保誠與香港浸信會醫院于去年達成協作，將客戶于指定診所求診后轉介個案予醫院跟進，這項全新的合作亦藉著更有效的資源運用，為客戶提供更優質和便利的醫療保障。日后保誠將會分階段擴展直付服務至東九龍醫療中心的其他日間醫療服務，全面打造以病人為中心的醫療生態系統。

據保誠《2024年度中期個人壽險理賠報告》[1]顯示，截至2024年6月，透過保誠醫療費用直付服務處理的理賠個案中，日間手術占比近半（42%），可見大眾對相關服務的需求殷切。

此次與東九龍醫療中心的合作反映保誠繼續致力拓展其健康和保障業務，而保誠客戶更可享由東九龍醫療中心提供的優先預約安排，以節省患者的等待時間。

保誠保險首席客務營運及健康保障業務總監歐陽佩玲表示：“日間醫療中心作為本港醫療服務的重要一環，已成為不少市民的就醫選擇。我們很高興再次與香港浸信會醫院合作，將保誠的醫療費用直付服務惠及更多市民。隨著更多專科門診陸續啟用，保誠將拓展服務范圍至其他專科，以滿足大眾對優質醫療服務日益增長的需求，并繼續探索更多與醫療伙伴合作的可能性，全力優化以病人為中心的醫療生態系統。”

香港浸信會醫院行政及策劃總監黃婉玲女士表示：“我們非常榮幸能與保誠保險深化合作，將醫療費用直付服務擴展至浸信會東九龍醫療中心。這次合作不僅彰顯了我們對提升病人體驗的堅定承諾，更進一步推動了以病人為核心的醫療服務模式。東九龍醫療中心作為我們最新的日間醫療設施，將為社區提供全面且優質的專科服務。透過與保誠的合作，我們致力為市民帶來更便捷、高效的醫療體驗，讓病人能夠專注于健康，無需為繁瑣的支付流程煩惱。我們期待未來繼續與保誠合作，共同為香港市民的健康福祉作出更大貢獻，攜手打造更美好的醫療未來。”

東九龍醫療中心自2024年12月30日起陸續投入服務，是首座位于東九龍的全幢式日間醫療中心。其地理位置方便，座落于觀塘商貿區并離牛頭角港鐵站僅6分鐘步行距離。中心樓高30層，占地超過90,000平方尺，提供一站式日間醫療服務，包括普通科、兒科、骨科、眼科及耳鼻喉科等多個專科門診。此外，中心亦有提供化驗和放射診斷服務，以及日間手術、洗腎和化療服務等。于專職醫療方面亦涵蓋物理治療和營養服務，并提供康復治療及疾病管理，以全面滿足社區醫療需求。

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