榮耀印尼市場戰(zhàn)略：以用戶為中心，打造全方位服務(wù)體驗
榮耀日前正式宣布進軍印度尼西亞市場，這一舉措標(biāo)志著其全球戰(zhàn)略邁出了重要一步。為了在這片充滿活力的市場中取得成功，榮耀制定了以用戶為中心的市場戰(zhàn)略，旨在為消費者提供全方位、貼心的服務(wù)體驗。
榮耀南太平洋地區(qū)總裁李靜表示："榮耀致力于與印尼市場共同成長，將攜手當(dāng)?shù)睾献骰锇椋瑸橛∧嵯M者構(gòu)建一個完整且全面的產(chǎn)品與服務(wù)系統(tǒng)"。
作為東南亞最大的經(jīng)濟體和東盟《區(qū)域全面經(jīng)濟伙伴關(guān)系協(xié)定》（簡稱RCEP）的核心成員，印尼擁有龐大的消費群體，對推動區(qū)域經(jīng)濟與貿(mào)易發(fā)展有著舉足輕重的作用。此次榮耀進軍印尼市場，不僅是其海外征程的又一里程碑，更是全球戰(zhàn)略的關(guān)鍵進階。
為深入扎根印尼市場，榮耀規(guī)劃在運營首年開設(shè)超過10家品牌體驗店，并推出涵蓋智能手機、平板電腦、個人電腦以及可穿戴設(shè)備等多個品類在內(nèi)的近30款產(chǎn)品。與此同時，榮耀已與印尼最大的移動設(shè)備和電子產(chǎn)品零售商Erajaya達(dá)成戰(zhàn)略合作。雙方將在市場拓展、渠道建設(shè)，以及客戶服務(wù)等多個維度展開緊密協(xié)作。
權(quán)威市場研究機構(gòu)Canalys指出，對于榮耀而言，進駐印尼市場是一個大膽舉措，它瞄準(zhǔn)的是一個增長潛力巨大的細(xì)分市場。憑借技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略本地化和強大的合作伙伴關(guān)系，榮耀已做好顛覆市場的準(zhǔn)備，力圖將自身打造為中高端市場的引領(lǐng)者。榮耀的戰(zhàn)略基于清晰的長期愿景及對可持續(xù)增長的承諾，它體現(xiàn)了一種雄心勃勃但卻腳踏實地的務(wù)實方法，旨在席卷活力四射的印尼智能手機市場。
在產(chǎn)品上，榮耀將以折疊屏旗艦、直板旗艦、數(shù)字系列以及平臺級AI全面使能的全場景解決方案為牽引，持續(xù)面向消費者構(gòu)建富有競爭力的產(chǎn)品體驗；在渠道上，榮耀積極構(gòu)建線下品牌陣地，計劃在本年度開設(shè)超過10家品牌體驗店。此外，榮耀還將依托合作伙伴Erajaya廣泛的零售網(wǎng)絡(luò)和深厚的市場經(jīng)驗，以及東南亞電商平臺的線上優(yōu)勢，拓寬產(chǎn)品流通路徑，為印尼消費者打造優(yōu)質(zhì)的線上線下全渠道購物體驗。
值得一提的是，除產(chǎn)品創(chuàng)新與渠道拓展外，榮耀也非常看重本地化服務(wù)的深化。目前，榮耀正與印尼本土應(yīng)用頭部開發(fā)商積極溝通，計劃將最受印尼消費者歡迎的應(yīng)用預(yù)裝進智能手機，以提供更為貼心、便捷的本地化互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體驗。榮耀還將在印尼全國范圍內(nèi)運營8家服務(wù)中心，為當(dāng)?shù)赜脩籼峁┚S修和售后等服務(wù)。此外，榮耀還在探索與當(dāng)?shù)厣a(chǎn)企業(yè)的合作機會，以期在硬件生產(chǎn)上實現(xiàn)更多本地化。
自2022年開啟海外市場的全面布局以來，榮耀在全球市場一路高歌猛進，取得了斐然佳績。榮耀CEO趙明此前表示："未來3-5年，榮耀海外市場不存在增長天花板"，而事實也正是如此。據(jù)榮耀統(tǒng)計，12月榮耀海外銷量占比突破50%，并在多地實現(xiàn)規(guī)模化盈利。這是榮耀品牌獨立四年來，品牌影響力與產(chǎn)品競爭力得到了全球消費者的廣泛認(rèn)可的佐證，也是"世界榮耀"取得初步成型的標(biāo)志。
目前，榮耀已成為馬來西亞、新加坡和菲律賓等東南亞市場增長最快的品牌之一。尤其在馬來西亞，榮耀不僅在整體市場份額上持續(xù)攀升，在高端市場，更成為了蘋果、三星的強力競爭者——榮耀在馬來西亞折疊屏市場占有率已超過30%，其中53%的用戶來自蘋果和三星。李靜強調(diào)，在馬來西亞等市場的成功，為榮耀在東南亞地區(qū)的進一步擴張奠定了基礎(chǔ)。
