51Talk海外業(yè)務(wù)持續(xù)拓展，學(xué)員已覆蓋全球50個國家和地區(qū)
51Talk在線教育集團(tuán)近日公布的第三季度財務(wù)報告顯示，其海外業(yè)務(wù)持續(xù)拓展，學(xué)員已覆蓋全球50個國家和地區(qū)。這一成績的取得，不僅彰顯了51Talk在全球市場中的強(qiáng)勁競爭力，也為未來的發(fā)展打開了更廣闊的空間。
這份財務(wù)報告的其他亮眼數(shù)據(jù)還包括：2024年第三季度凈現(xiàn)金收入為1,980萬美元，環(huán)比增長24.6%，同比增長80.7%。凈收入達(dá)到1400萬美元，環(huán)比增長28.2%，同比增長79.4%。實(shí)際消耗課程的活躍學(xué)生人數(shù)約為65,700人，較2023年第三季度的36,000人增加82.5%。
"我們在第三季度持續(xù)增長，凈現(xiàn)金收入再次超過了我們的預(yù)期。展望未來我們有信心保持增長勢頭。我們將繼續(xù)致力本地化戰(zhàn)略，并積極尋找機(jī)會去拓展對現(xiàn)有學(xué)生的服務(wù)。"51Talk創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官黃佳佳表示。
"我們一直追求可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長。具體來說，我們維持了經(jīng)營現(xiàn)金流的上升趨勢。這一點(diǎn)在本季度現(xiàn)金余額的改善中得到了體現(xiàn)，我們預(yù)計(jì)這種積極趨勢將在未來繼續(xù)。"
黃佳佳總結(jié)道："在本季度，人工智能的加速應(yīng)用已成為我們集團(tuán)的重要驅(qū)動力。我們觀察到，AI技術(shù)在潛在客戶轉(zhuǎn)化率、導(dǎo)師管理和學(xué)生課堂體驗(yàn)等方面都有所改善。我們對客戶需求的深刻理解，加上戰(zhàn)略性地實(shí)施AI技術(shù)，符合我們成為全球領(lǐng)先教育科技公司的目標(biāo)。"
為了實(shí)現(xiàn)全球化戰(zhàn)略，51Talk采取了多項(xiàng)措施。首先，吸納本地人才，以本地化視角拓展市場。51Talk將人才本地化作為本地化經(jīng)營策略的第一步，借鑒本地員工的本地化商業(yè)視角和經(jīng)營理念，加快開拓本地市場、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
其次，產(chǎn)品本地化，適配本地市場需求。不同的國家風(fēng)俗習(xí)慣文化等千差萬別，對產(chǎn)品的性能需求側(cè)重點(diǎn)也不盡相同。51Talk深度洞察本地市場特質(zhì)及本地客戶需求，加大研發(fā)創(chuàng)新投入，設(shè)計(jì)生產(chǎn)適配本地化的產(chǎn)品，縮短觸達(dá)本地用戶心智的周期，滿足本地客戶需求。在東南亞等國家，為了培養(yǎng)更小年齡段小朋友的英語學(xué)習(xí)興趣，特別研發(fā)了趣味化、游戲化的課程設(shè)計(jì)，產(chǎn)品備受本地客戶青睞。整合其課程產(chǎn)品和業(yè)界領(lǐng)先的人工智能技術(shù)，為低幼年齡段兒童提供了更加有趣，互動的在線英語學(xué)習(xí)體驗(yàn)，極大地拓寬了51Talk的產(chǎn)品和課程組合。
最后，在服務(wù)方面，51Talk也針對不同國家和地區(qū)的文化差異進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化，不斷優(yōu)化本地服務(wù)體系，推動需求與服務(wù)無縫銜接。這些舉措不僅提升了客戶滿意度和忠誠度，還為公司的長期發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
